Dịch vụ & Hỗ trợ Máy cắt CNC SHILAI | Hỗ trợ kỹ thuật trọn đời

Đối tác trọn đời của bạn trong sản xuất

Dịch vụ toàn diện và hỗ trợ của chuyên gia được thiết kế để giúp bạn tiếp tục hoạt động.

Cam kết dịch vụ của chúng tôi

Một trải nghiệm liền mạch, từ ngày đầu tiên đến năm thứ mười

Bước 1: Tư vấn trước khi bán hàng của chuyên gia

Cấu hình & Cắt mẫu

Hỗ trợ của chúng tôi bắt đầu trước cả khi bạn mua hàng. Chúng tôi phân tích vật liệu, mục tiêu sản xuất của bạn và cung cấp dịch vụ cắt mẫu miễn phí để đảm bảo bạn có được máy có cấu hình hoàn hảo để có kết quả tối ưu.

Bước 2: Cài đặt và đào tạo

Cài đặt từ xa & Đào tạo nhóm

Máy của chúng tôi được thiết kế để cài đặt dễ dàng, cắm và chạy. Chúng tôi cung cấp hướng dẫn bằng video từng bước và các phiên video trực tiếp 1-1 với các kỹ sư của chúng tôi để hướng dẫn bạn thiết lập và đào tạo nhóm của bạn về vận hành, phần mềm và bảo trì hàng ngày.

Bước 3: Hỗ trợ kỹ thuật trọn đời

Hỗ trợ kỹ thuật trực tuyến 24/7

Câu hỏi? Vấn đề? Đội ngũ kỹ thuật nói tiếng Anh của chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ qua WhatsApp, WeChat, Email và Cuộc gọi điện video. Chúng tôi cung cấp giải pháp khắc phục sự cố theo thời gian thực để giải quyết vấn đề một cách nhanh chóng và hiệu quả, giảm thiểu mọi gián đoạn trong công việc của bạn.

Bước 4: Bộ phận & Vật tư tiêu hao

Giao hàng phụ tùng toàn cầu nhanh chóng

Chúng tôi dự trữ tất cả các bộ phận quan trọng và vật tư tiêu hao như lưỡi dao và thảm cắt. Với dịch vụ hậu cần toàn cầu được tổ chức hợp lý, chúng tôi có thể nhanh chóng gửi các bộ phận bạn cần để giảm thiểu thời gian ngừng hoạt động và duy trì dây chuyền sản xuất của bạn luôn hoạt động.

Cơ sở Kiến thức & Tài nguyên

Trung tâm hỗ trợ tự phục vụ của bạn

Hướng dẫn bằng video:

Thư viện video bao gồm cách vận hành máy, mẹo phần mềm và quy trình bảo trì.

Hướng dẫn & Tài liệu:

Tải xuống hướng dẫn sử dụng, hướng dẫn phần mềm và thông số kỹ thuật mới nhất cho kiểu máy của bạn.

Phần Câu hỏi thường gặp:

Câu trả lời cho những câu hỏi thường gặp nhất về máy móc và phần mềm của chúng tôi.

Cập nhật phần mềm:

Truy cập các phiên bản phần mềm, trình điều khiển và bản cập nhật chương trình cơ sở mới nhất để giữ cho máy của bạn đạt hiệu suất cao nhất.

Gửi một vé hỗ trợ

Cần trợ giúp? Liên hệ với nhóm kỹ thuật của chúng tôi

Nếu có thắc mắc về kỹ thuật hoặc yêu cầu một phần, vui lòng điền vào mẫu dưới đây. Việc cung cấp thông tin chi tiết sẽ giúp chúng tôi giải quyết vấn đề của bạn nhanh hơn. Chúng tôi thường trả lời trong vòng 12 giờ.

Công ty Thiết bị Công nghệ Tế Nam Shilai TNHH là nhà sản xuất hàng đầu chuyên về R&D và sản xuất máy cắt dao dao động CNC thông minh . Chúng tôi cung cấp các giải pháp cắt phẳng kỹ thuật số tiên tiến cho ngành đóng gói, ô tô, quảng cáo và dệt may trên toàn thế giới.

- +86 15550428794

Liên kết nhanh

Cắt CNC công nghiệp

Liên hệ với chúng tôi

Địa chỉ: Khu A, Khu công nghiệp thị trấn Lunzhen, thành phố Yu Cheng, thành phố Đức Châu, tỉnh Sơn Đông

ĐT: +86- 15550428794

WhatsApp: +86 15550428794

Email: czcnc@changzhoucnc.com

QQ: 770755720