slovenského jazyk

Váš celoživotný partner vo výrobe

Komplexné služby a odborná podpora navrhnutá tak, aby vás udržala v rezaní.

Náš servisný záväzok

Bezproblémový zážitok, od prvého do desiateho dňa

Krok 1: Odborná predpredajná konzultácia
Odborná predpredajná konzultácia

Konfigurácia a rezanie vzoriek

Naša podpora začína ešte pred nákupom. Analyzujeme vaše materiály, výrobné ciele a poskytujeme bezplatné rezanie vzoriek, aby ste zaistili, že získate perfektne nakonfigurovaný stroj pre optimálne výsledky.
Krok 2: Inštalácia a školenie
Inštalácia a školenie

Vzdialená inštalácia a školenie tímu

Naše stroje sú navrhnuté pre jednoduchú inštaláciu typu plug-and-play. Poskytujeme podrobné video manuály a živé video relácie 1 na 1 s našimi inžiniermi, ktorí vás prevedú nastavením a vyškolia váš tím v oblasti prevádzky, softvéru a každodennej údržby.
Krok 3: Doživotná technická podpora
Doživotná technická podpora

24/7 online technická pomoc

otázky? Problémy? Náš anglicky hovoriaci inžiniersky tím je k dispozícii cez WhatsApp, WeChat, e-mail a videohovor. Poskytujeme riešenie problémov v reálnom čase, aby sme problémy vyriešili rýchlo a efektívne a minimalizovali akékoľvek narušenie vašej práce.
Krok 4: Diely a spotrebný materiál
Diely a spotrebný materiál

Rýchle globálne dodanie náhradných dielov

Skladujeme všetky dôležité komponenty a spotrebný materiál, ako sú čepele a rezacie podložky. Vďaka našej efektívnej globálnej logistike môžeme rýchlo expedovať diely, ktoré potrebujete, aby sme minimalizovali prestoje a udržali vašu výrobnú linku v pohybe.

Znalostná báza a zdroje

Vaše centrum samoobslužnej podpory

Videonávody:

Viac >>
Knižnica videí o prevádzke stroja, softvérových tipoch a postupoch údržby.

Manuály a dokumenty:

Viac >>
Stiahnite si najnovšie používateľské príručky, softvérové ​​príručky a technické špecifikácie pre váš model zariadenia.

Časté otázky:

Viac >>
Odpovede na najčastejšie otázky o našich strojoch a softvéri.

Aktualizácie softvéru:

Získajte prístup k najnovším verziám softvéru, ovládačom a aktualizáciám firmvéru, aby vaše zariadenie malo špičkový výkon.

Odoslať podporný lístok

Potrebujete pomoc? Kontaktujte náš technický tím

V prípade technických otázok alebo požiadavky na diel vyplňte nižšie uvedený formulár. Poskytnutím podrobných informácií nám pomôžete rýchlejšie vyriešiť váš problém. Zvyčajne odpovedáme do 12 hodín.
Dopyt na produkt

oinan Shilai Technology Equipment Co., Ltd. je popredný výrobca špecializujúci sa na výskum a vývoj a výrobu inteligentných CNC rezacích strojov s oscilačným nožom . Poskytujeme pokročilériešenia digitálneho plochého rezania pre obalový, automobilový, reklamný a textilný priemysel po celom svete.

Rýchle odkazy

Priemyselné CNC rezanie