Serviciu și asistență pentru tăietor CNC SHILAI

Partenerul tău pe viață în producție

Serviciu cuprinzător și asistență expertă, concepute pentru a vă menține fără probleme.

Angajamentul nostru de servicii

O experiență perfectă, de la prima zi până la anul zece

Pasul 1: Consultație de experți înainte de vânzare

Consultanta de experti inainte de vanzare

Configurare și tăiere probe

Asistența noastră începe chiar înainte de a cumpăra. Vă analizăm materialele, obiectivele de producție și vă oferim tăierea gratuită a mostrelor pentru a vă asigura că obțineți mașina perfect configurată pentru rezultate optime.

Pasul 2: Instalare și instruire

Instalare de la distanță și instruire în echipă

Mașinile noastre sunt proiectate pentru o instalare ușoară, plug-and-play. Oferim manuale video pas cu pas și sesiuni video live 1-la-1 cu inginerii noștri pentru a vă ghida prin configurare și pentru a vă instrui echipa privind operarea, software-ul și întreținerea zilnică.

Pasul 3: Suport tehnic pe viață

Asistență tehnică online 24/7

Întrebări? Probleme? Echipa noastră de inginerie vorbitoare de engleză este disponibilă prin WhatsApp, WeChat, e-mail și apel video. Oferim depanare în timp real pentru a rezolva problemele rapid și eficient, minimizând orice întrerupere a activității dumneavoastră.

Pasul 4: Piese și consumabile

Livrare rapidă globală de piese de schimb

Avem în stoc toate componentele și consumabilele critice, cum ar fi lamele și covorașele de tăiere. Cu logistica noastră globală simplificată, putem expedia rapid piesele de care aveți nevoie pentru a minimiza timpul de nefuncționare și pentru a vă menține linia de producție în mișcare.

Baza de cunoștințe și resurse

Centrul dvs. de asistență cu autoservire

Tutoriale video:

O bibliotecă de videoclipuri care acoperă funcționarea mașinii, sfaturi despre software și proceduri de întreținere.

Manuale și documente:

Descărcați cele mai recente manuale de utilizare, ghiduri de software și specificații tehnice pentru modelul dvs. de mașină.

Secțiunea de întrebări frecvente:

Răspunsuri la cele mai frecvente întrebări despre mașinile și software-ul nostru.

Actualizări software:

Accesați cele mai recente versiuni de software, drivere și actualizări de firmware pentru a vă menține mașina la performanță maximă.

Trimiteți un bilet de asistență

Ai nevoie de ajutor? Contactați echipa noastră tehnică

Pentru întrebări tehnice sau pentru a solicita o piesă, vă rugăm să completați formularul de mai jos. Furnizarea de informații detaliate ne va ajuta să vă rezolvăm problema mai rapid. De obicei, răspundem în 12 ore.

Jinan Shilai Technology Equipment Co., Ltd. este un producător de frunte specializat în cercetare și dezvoltare și producția de mașini inteligente de tăiat cu cuțit oscilant CNC . Oferim soluții avansate de tăiere cu plată digitală pentru ambalaje, industria auto, publicitate și industria textilă din întreaga lume.

- +86 15550428794

Legături rapide

Tăiere CNC industrial

Contactaţi-ne

Adăugați: Zona A, Parcul Industrial Lunzhen Town, Yucheng City, Dezhou City, Shandong Province

Tel: +86- 15550428794

WhatsApp: +86 15550428794

E-mail: czcnc@changzhoucnc.com

QQ: 770755720