Serwis i wsparcie dla ploterów CNC SHILAI | Dożywotnia pomoc techniczna

Twój dożywotni partner w produkcji

Kompleksowa obsługa i wsparcie ekspertów Zaprojektowane, aby zapewnić Ci cięcie.

Nasze zaangażowanie w usługi

Bezproblemowe doświadczenie od pierwszego dnia do dziesiątego roku

Krok 1: Eksperckie konsultacje przedsprzedażowe

Konfiguracja i cięcie próbek

Nasze wsparcie rozpoczyna się jeszcze przed dokonaniem zakupu. Analizujemy Twoje materiały, cele produkcyjne i zapewniamy bezpłatne przycięcie próbek, aby mieć pewność, że otrzymasz idealnie skonfigurowaną maszynę zapewniającą optymalne wyniki.

Krok 2: Instalacja i szkolenie

Zdalna instalacja i szkolenie zespołu

Nasze maszyny zostały zaprojektowane z myślą o łatwej instalacji typu plug-and-play. Zapewniamy instrukcje wideo krok po kroku i sesje wideo na żywo z naszymi inżynierami, które poprowadzą Cię przez proces konfiguracji i przeszkolą Twój zespół w zakresie obsługi, oprogramowania i codziennej konserwacji.

Krok 3: Dożywotnia pomoc techniczna

Całodobowa pomoc techniczna online

Pytania? Kwestie? Nasz anglojęzyczny zespół inżynierów jest dostępny za pośrednictwem WhatsApp, WeChat, poczty elektronicznej i połączeń wideo. Zapewniamy rozwiązywanie problemów w czasie rzeczywistym, aby szybko i skutecznie rozwiązywać problemy, minimalizując wszelkie zakłócenia w pracy.

Krok 4: Części i materiały eksploatacyjne

Szybka globalna dostawa części zamiennych

W magazynie posiadamy wszystkie najważniejsze komponenty i materiały eksploatacyjne, takie jak ostrza i maty do cięcia. Dzięki naszej usprawnionej globalnej logistyce możemy szybko wysłać potrzebne części, aby zminimalizować przestoje i zapewnić płynność linii produkcyjnej.

Baza wiedzy i zasoby

Twoje samoobsługowe centrum wsparcia

Samouczki wideo:

Biblioteka filmów przedstawiających obsługę maszyny, wskazówki dotyczące oprogramowania i procedury konserwacji.

Instrukcje i dokumenty:

Pobierz najnowsze instrukcje obsługi, przewodniki po oprogramowaniu i specyfikacje techniczne dla swojego modelu maszyny.

Sekcja często zadawanych pytań:

Odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania dotyczące naszych maszyn i oprogramowania.

Aktualizacje oprogramowania:

Uzyskaj dostęp do najnowszych wersji oprogramowania, sterowników i aktualizacji oprogramowania sprzętowego, aby utrzymać najwyższą wydajność komputera.

Prześlij zgłoszenie do pomocy technicznej

Potrzebujesz pomocy? Skontaktuj się z naszym zespołem technicznym

W przypadku pytań technicznych lub zamówienia części prosimy o wypełnienie poniższego formularza. Podanie szczegółowych informacji pomoże nam szybciej rozwiązać Twój problem. Zwykle odpowiadamy w ciągu 12 godzin.

Jinan Shilai Technology Equipment Co., Ltd. jest wiodącym producentem specjalizującym się w badaniach i rozwoju oraz produkcji inteligentnych maszyn do cięcia nożem oscylacyjnym CNC . Dostarczamy zaawansowane cyfrowe rozwiązania do cięcia płaskiego dla przemysłu opakowaniowego, motoryzacyjnego, reklamowego i tekstylnego na całym świecie.

- +86 15550428794

Szybkie linki

Przemysłowe cięcie CNC

Skontaktuj się z nami

Dodaj: obszar A, miejski park przemysłowy Lunzhen, miasto Yucheng, miasto Dezhou, prowincja Shandong

Tel: +86- 15550428794

WhatsApp: +86 15550428794

E-mail: czcnc@changzhoucnc.com

Pytanie: 770755720