שירות מקיף ותמיכה מומחים שנועדו להמשיך לחתוך.

חוויה חלקה, מהיום הראשון עד שנה עשר

התמיכה שלנו מתחילה עוד לפני שאתה קונה. אנו מנתחים את החומרים שלך, יעדי הייצור ומספקים חיתוך דגימות חינם כדי להבטיח שתקבל את המכונה המוגדרת בצורה מושלמת לתוצאות מיטביות.

המכונות שלנו מתוכננות להתקנה קלה, הכנס-הפעל. אנו מספקים מדריכי וידאו שלב אחר שלב ומפגשי וידאו חיים 1 על 1 עם המהנדסים שלנו כדי להדריך אותך בהגדרה ולהכשיר את הצוות שלך על תפעול, תוכנה ותחזוקה יומיומית.

שאלות? בעיות? צוות ההנדסה דובר האנגלית שלנו זמין באמצעות WhatsApp, WeChat, אימייל ושיחת וידאו. אנו מספקים פתרון תקלות בזמן אמת כדי לפתור בעיות במהירות וביעילות, תוך מזעור כל הפרעה לעבודה שלך.

אנו מחזיקים את כל הרכיבים והחומרים המתכלים הקריטיים כמו להבים ומשטחי חיתוך. עם הלוגיסטיקה הגלובלית היעיל שלנו, אנו יכולים לשלוח במהירות את החלקים הדרושים לך כדי למזער את זמן ההשבתה ולשמור על תנועת קו הייצור שלך.

מרכז התמיכה שלך בשירות עצמי

ספריית סרטונים המכסים את פעולת המכונה, עצות תוכנה ונהלי תחזוקה.

תשובות לשאלות הנפוצות ביותר על המכונות והתוכנות שלנו.

צריך עזרה? צור קשר עם הצוות הטכני שלנו