ຄວາມຄິດເຫັນກ່ຽວກັບເຄື່ອງຕັດຫນັງ: ຄວາມເຂົ້າໃຈຂອງຜູ້ໃຊ້ຂັບເຄື່ອນການປະດິດສ້າງຂອງພວກເຮົາແນວໃດ

ໃນອຸດສາຫະກໍາການຜະລິດ, ວິສະວະກອນທີ່ດີທີ່ສຸດມັກຈະເປັນຜູ້ປະຕິບັດງານທີ່ໃຊ້ເຄື່ອງຈັກທຸກໆມື້. ທີ່ບໍລິສັດຂອງພວກເຮົາ, ພວກເຮົາເຊື່ອວ່າ a ເຄື່ອງຕັດຫນັງ ແມ່ນບໍ່ເຄີຍ 'ສໍາເລັດຮູບ' ຢ່າງແທ້ຈິງ - ມັນພັດທະນາຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງໂດຍອີງໃສ່ການນໍາໃຊ້ໃນໂລກທີ່ແທ້ຈິງ.

ຄວາມຄິດເຫັນຂອງລູກຄ້າແມ່ນເຂັມທິດທີ່ນໍາພາ R&D ຂອງພວກເຮົາ. ໂດຍການວິເຄາະປະສົບການຂອງຜູ້ໃຊ້ກ່ຽວກັບຄວາມແມ່ນຍໍາ, ການນໍາໃຊ້ຊອບແວ, ແລະການສະຫນັບສະຫນູນ, ພວກເຮົາຫັນປ່ຽນຂໍ້ມູນດິບໄປສູ່ການຍົກລະດັບເຄື່ອງຈັກທີ່ເຫັນໄດ້ຊັດເຈນ. ນີ້ແມ່ນເບິ່ງສິ່ງທີ່ຕະຫຼາດເວົ້າແລະພວກເຮົາຕອບສະຫນອງແນວໃດ.

1. ສິລະປະຂອງການຟັງ: ວິທີການທີ່ພວກເຮົາເກັບກໍາຂໍ້ມູນ

ເພື່ອສ້າງເຄື່ອງຈັກທີ່ໃຫ້ບໍລິການຜູ້ໃຊ້ຢ່າງແທ້ຈິງ, ພວກເຮົາທໍາອິດຕ້ອງເຂົ້າໃຈສິ່ງທ້າທາຍປະຈໍາວັນຂອງພວກເຂົາ. ພວກເຮົາໃຊ້ວິທີການຫຼາຍຊ່ອງທາງເພື່ອລວບລວມຄໍາຕິຊົມທີ່ແທ້ຈິງ.

1.1 ການສໍາຫຼວດຫຼັງການຕິດຕັ້ງ

ຫຼັງຈາກທຸກໆການຕິດຕັ້ງແລະການຝຶກອົບຮົມ, ພວກເຮົາບໍ່ພຽງແຕ່ຖາມ 'ມັນເຮັດວຽກບໍ?'; ພວກເຮົາຖາມຄໍາຖາມສະເພາະກ່ຽວກັບເສັ້ນໂຄ້ງການຮຽນຮູ້. ນີ້ຈະຊ່ວຍໃຫ້ພວກເຮົາວັດແທກຖ້າຫາກວ່າຂອງພວກເຮົາ ເຄື່ອງຕັດຫນັງ ແມ່ນ intuitive ພຽງພໍສໍາລັບຜູ້ປະກອບການໃຫມ່.

1.2 ການສໍາພາດແບບເລິກເຊິ່ງ

ພວກເຮົາໄປຢ້ຽມຢາມລູກຄ້າໄລຍະຍາວຂອງພວກເຮົາເປັນປະຈໍາ—ຈາກຮ້ານຕັດເກີບເຖິງໂຮງງານເຟີນິເຈີຂະໜາດໃຫຍ່—ເພື່ອສັງເກດເຄື່ອງຈັກໃນການປະຕິບັດ. ເບິ່ງວິທີທີ່ຜູ້ປະຕິບັດການພົວພັນກັບລະບົບການໂຫຼດຫຼືການໂຕ້ຕອບຊອບແວມັກຈະເປີດເຜີຍຈຸດເຈັບປວດທີ່ການສໍາຫຼວດອາດຈະພາດ.

1.3 ການຟັງແບບດິຈິຕອລ

ພວກເຮົາຕິດຕາມກວດກາຢ່າງຫ້າວຫັນໃນເວທີອຸດສາຫະກໍາແລະສື່ມວນຊົນສັງຄົມ. ເມື່ອຜູ້ໃຊ້ສົນທະນາກ່ຽວກັບ 'ຄວາມດຸ່ນດ່ຽງໃນການຕັດຄວາມຖືກຕ້ອງ' ຫຼື 'ຄວາມຜິດພາດຂອງຊອບແວ' ກ່ຽວກັບເຕັກໂນໂລຢີ CNC ທົ່ວໄປ, ພວກເຮົາເອົາໃຈໃສ່ເພື່ອຮັບປະກັນເຄື່ອງຈັກຂອງພວກເຮົາແກ້ໄຂຄວາມອຸກອັ່ງໃນອຸດສາຫະກໍາທົ່ວໄປເຫຼົ່ານີ້.

2. ສິ່ງທີ່ຜູ້ໃຊ້ເວົ້າ: ຫົວຂໍ້ຄໍາຕິຊົມທົ່ວໄປ

ໂດຍຜ່ານການວິເຄາະຂອງພວກເຮົາ, ສາມຂົງເຂດທີ່ສໍາຄັນຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງກາຍເປັນບູລິມະສິດສູງສຸດສໍາລັບລູກຄ້າຂອງພວກເຮົາ.

2.1 ປະສິດທິພາບ: 'ຄວາມໄວແມ່ນດີ, ຄວາມຊັດເຈນແມ່ນດີກວ່າ'

ຄໍາຕິຊົມຊີ້ໃຫ້ເຫັນວ່າໃນຂະນະທີ່ຄວາມໄວສູງແມ່ນຕ້ອງການ, ຄວາມສອດຄ່ອງ ແມ່ນບໍ່ສາມາດຕໍ່ລອງໄດ້. ຜູ້ໃຊ້ລາຍງານວ່າສິ່ງເສດເຫຼືອທີ່ເກີດຈາກການຕັດທີ່ບໍ່ຖືກຕ້ອງກ່ຽວກັບຫນັງທີ່ມີລາຄາແພງເຮັດໃຫ້ເສັ້ນທາງລຸ່ມຂອງພວກເຂົາເຈັບປວດຫຼາຍກ່ວາຄວາມໄວໃນການຜະລິດຊ້າລົງເລັກນ້ອຍ.

2.2 ການນຳໃຊ້: 'ເຮັດໃຫ້ມັນງ່າຍດາຍ'

ເນື່ອງຈາກແຮງງານທີ່ມີຄວາມຊໍານິຊໍານານກາຍເປັນເລື່ອງທີ່ຍາກທີ່ຈະຊອກຫາ, ເຈົ້າຂອງໂຮງງານຈຶ່ງຮ້ອງຂໍໃຫ້ມີເຄື່ອງຈັກທີ່ງ່າຍຕໍ່ການເຮັດວຽກ. ການເຂົ້າລະຫັດ CNC ສະລັບສັບຊ້ອນແມ່ນອອກ; ສ່ວນຕິດຕໍ່ພາບ, ລາກແລ້ວວາງລົງ. ຜູ້ໃຊ້ຕ້ອງການໄປຈາກ 'ອອກແບບ' ໄປ 'ຕັດ' ດ້ວຍການຄລິກໜ້ອຍລົງ.

2.3 ສະ​ຫນັບ​ສະ​ຫນູນ​: 'Downtime ແມ່ນ​ສັດ​ຕູ​'

ຄຳ ຕິຊົມທີ່ ສຳ ຄັນທີ່ສຸດແມ່ນກ່ຽວຂ້ອງກັບການສະຫນັບສະຫນູນຫລັງການຂາຍ. ເມື່ອເຄື່ອງຈັກຢຸດ, ການຜະລິດຢຸດ. ລູກຄ້າຕ້ອງການແກ້ໄຂບັນຫາທັນທີແທນທີ່ຈະລໍຖ້າມື້ສໍາລັບນັກວິຊາການມາຮອດ.

3. ການຫັນຄໍາຕິຊົມເຂົ້າໄປໃນຄຸນສົມບັດ: ການປັບປຸງຂອງພວກເຮົາ

ພວກເຮົາບໍ່ພຽງແຕ່ຍື່ນຄໍາຄິດເຫັນນີ້ທັນທີ; ພວກເຮົາສ້າງມັນເຂົ້າໄປໃນເຄື່ອງຈັກລຸ້ນຕໍ່ໄປຂອງພວກເຮົາ.

3.1 ການປັບປຸງຄວາມຊັດເຈນແລະຄວາມຫມັ້ນຄົງ

ຕອບສະຫນອງຄວາມຕ້ອງການສໍາລັບຄວາມຖືກຕ້ອງ, ພວກເຮົາໄດ້ປັບປຸງລະບົບການຄວບຄຸມການເຄື່ອນໄຫວຂອງພວກເຮົາ.

• ການປັບປຸງ: ໃນປັດຈຸບັນພວກເຮົານໍາໃຊ້ servo motors ແຮງບິດທີ່ສູງຂຶ້ນແລະໂຄງສ້າງ gantry ເສີມ. ນີ້ຮັບປະກັນວ່າເຖິງແມ່ນວ່າໃນເວລາທີ່ການຕັດຫນັງຫນາ, tough ໃນຄວາມໄວສູງ, ແຜ່ນໃບຄ້າຍຄືປະຕິບັດຕາມເສັ້ນທາງທີ່ມີຄວາມແມ່ນຍໍາສູງ, ກໍາຈັດສິ່ງເສດເຫຼືອຂອງວັດສະດຸ.

3.2 ການເພີ່ມປະສິດທິພາບປະສົບການຂອງຜູ້ໃຊ້ (UX)

ພວກເຮົາໄດ້ປັບປຸງຊອບແວການຄວບຄຸມຂອງພວກເຮົາໂດຍອີງໃສ່ການປ້ອນຂໍ້ມູນຂອງຜູ້ປະກອບການ.

• ການຍົກລະດັບ: ຫລ້າສຸດຂອງພວກເຮົາ ເຄື່ອງຕັດຫນັງ ມີສ່ວນຕິດຕໍ່ຜູ້ໃຊ້ທີ່ເປັນມິດກັບ 'One-Click Nesting.' ມັນເຮັດໃຫ້ການເຮັດວຽກທີ່ສັບສົນຂອງຮູບແບບຮູບແບບອັດຕະໂນມັດ, ເຮັດໃຫ້ຜູ້ປະຕິບັດງານທີ່ມີການຝຶກອົບຮົມຫນ້ອຍທີ່ສຸດເພື່ອໃຫ້ໄດ້ຜົນຜະລິດສູງສຸດ.

3.3 ການປະຕິວັດການບໍລິການຫຼັງການຂາຍ

ພວກເຮົາໄດ້ຍິນສຽງໂທຫາເພື່ອສະຫນັບສະຫນູນໄວຂຶ້ນ.

• ການຍົກລະດັບ: ພວກເຮົາໄດ້ປະສົມປະສານ ເຄື່ອງມືການວິນິດໄສໄລຍະໄກ . ດ້ວຍການອະນຸຍາດຂອງລູກຄ້າ, ນັກວິຊາການຂອງພວກເຮົາສາມາດເຂົ້າເຖິງຕົວຄວບຄຸມຂອງເຄື່ອງຈັກຈາກໄລຍະໄກເພື່ອວິນິດໄສຄວາມຜິດພາດຂອງເຊັນເຊີຫຼືການຕັ້ງຄ່າຊອບແວໄດ້ທັນທີ, ແກ້ໄຂບັນຫາຫຼາຍກວ່າ 80% ໂດຍບໍ່ມີການໄປຢ້ຽມຢາມເວັບໄຊທ໌.

4. ບົດສະຫຼຸບ

ຜະລິດຕະພັນທີ່ຍິ່ງໃຫຍ່ແມ່ນການສົນທະນາ, ບໍ່ແມ່ນ monologue. ໂດຍການຟັງຄໍາຕິຊົມຂອງທ່ານ, ພວກເຮົາຮັບປະກັນວ່າຂອງພວກເຮົາ ເຄື່ອງຕັດຫນັງ ແມ່ນບໍ່ພຽງແຕ່ເຄື່ອງມື, ແຕ່ການແກ້ໄຂທີ່ເຫມາະສົມກັບຄວາມເປັນຈິງການຜະລິດຂອງທ່ານ.

ພວກເຮົາມຸ່ງຫມັ້ນທີ່ຈະປັບປຸງຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ. ສິ່ງທ້າທາຍຂອງທ່ານຂັບເຄື່ອນການປະດິດສ້າງຂອງພວກເຮົາ, ຮັບປະກັນວ່າພວກເຮົາເຕີບໂຕຮ່ວມກັນໃນຕະຫຼາດການແຂ່ງຂັນນີ້.

ມີຄໍາແນະນໍາຫຼືສິ່ງທ້າທາຍບໍ? ພວກເຮົາຕ້ອງການໄດ້ຍິນຈາກທ່ານ. ຕິດຕໍ່ທີມງານຊ່ວຍເຫຼືອຂອງພວກເຮົາຫຼືອອກຄໍາຄິດເຫັນຢູ່ໃນເວັບໄຊທ໌ຂອງພວກເຮົາ. ຊ່ວຍພວກເຮົາສ້າງເຄື່ອງຈັກທີ່ສົມບູນແບບສໍາລັບທຸລະກິດຂອງທ່ານ.

ຄຳຖາມທີ່ຖາມເລື້ອຍໆ (FAQ)

ຖາມ: ຂ້ອຍຈະລາຍງານຄໍາແນະນໍາສໍາລັບການປັບປຸງຊອບແວໄດ້ແນວໃດ?

A: ພວກເຮົາຍິນດີຕ້ອນຮັບທຸກໆຄໍາຕິຊົມຂອງຜູ້ໃຊ້. ທ່ານສາມາດສົ່ງຄໍາແນະນໍາໂດຍກົງຜ່ານທາງອີເມລ໌ສະຫນັບສະຫນູນດ້ານວິຊາການຂອງພວກເຮົາຫຼືປຶກສາຫາລືໃຫ້ເຂົາເຈົ້າກັບຜູ້ຈັດການບັນຊີຂອງທ່ານໃນລະຫວ່າງການເຊັກອິນປົກກະຕິ. ຄຸນນະສົມບັດທີ່ດີທີ່ສຸດຂອງພວກເຮົາຈໍານວນຫຼາຍໄດ້ເລີ່ມຕົ້ນຕາມຄໍາຮ້ອງຂໍຂອງລູກຄ້າ.

ຖາມ: ມີ 'One-Click Nesting' ໃໝ່ສຳລັບເຄື່ອງເກົ່າບໍ?

A: ໃນຫຼາຍໆກໍລະນີ, ແມ່ນແລ້ວ. ເນື່ອງຈາກນີ້ແມ່ນການປັບປຸງທີ່ອີງໃສ່ຊອບແວ, ເຄື່ອງຈັກເກົ່າທີ່ມີຕົວຄວບຄຸມທີ່ເຂົ້າກັນໄດ້ມັກຈະຖືກຍົກລະດັບ. ກະລຸນາຕິດຕໍ່ພະແນກບໍລິການຂອງພວກເຮົາເພື່ອກວດສອບຄວາມເຂົ້າກັນໄດ້ຂອງເຄື່ອງຂອງທ່ານ.

ຖາມ: ຈະເປັນແນວໃດຖ້າຂ້ອຍຕ້ອງການການຝຶກອົບຮົມສໍາລັບພະນັກງານໃຫມ່?

A: ພວກເຮົາສະເຫນີຊຸດການຝຶກອົບຮົມຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ. ນອກຈາກການຝຶກອົບຮົມການຕິດຕັ້ງເບື້ອງຕົ້ນ, ພວກເຮົາສະຫນອງການສອນວິດີໂອແລະການຝຶກອົບຮົມໄລຍະໄກເພື່ອຊ່ວຍໃຫ້ຜູ້ປະຕິບັດງານໃຫມ່ໄດ້ໄວຂຶ້ນຢ່າງໄວວາ.