የቆዳ መቁረጫ ማሽን ግብረመልስ፡ የተጠቃሚ ግንዛቤዎች ፈጠራችንን እንዴት እንደሚነዱት

በአምራች ኢንዱስትሪ ውስጥ, ምርጥ መሐንዲሶች ብዙውን ጊዜ ማሽኖቹን በየቀኑ የሚጠቀሙ ኦፕሬተሮች ናቸው. በኩባንያችን፣ እኛ እናምናለን ሀ የቆዳ መቁረጫ ማሽን በፍፁም በእውነት 'አልተጠናቀቀም' - በገሃዱ ዓለም አጠቃቀም ላይ ተመስርቶ በየጊዜው እያደገ ነው።

የደንበኛ ግብረመልስ የእኛን R&D የሚመራ ኮምፓስ ነው። ትክክለኛነትን፣ የሶፍትዌር አጠቃቀምን እና ድጋፍን በተመለከተ የተጠቃሚዎችን ተሞክሮ በመተንተን ጥሬ መረጃን ወደ ተጨባጭ የማሽን ማሻሻያዎች እንለውጣለን። ገበያው ምን እንደሚል እና እንዴት ምላሽ እየሰጠን እንዳለ ይመልከቱ።

1. የማዳመጥ ጥበብ፡ መረጃን እንዴት እንደምንሰበስብ

ተጠቃሚውን በእውነት የሚያገለግል ማሽን ለመሥራት በመጀመሪያ የዕለት ተዕለት ተግዳሮቶቻቸውን መረዳት አለብን። ትክክለኛ ግብረመልስ ለመሰብሰብ ባለብዙ ቻናል አቀራረብን እንቀጥራለን።

1.1 የድህረ-መጫኛ ዳሰሳዎች

ከእያንዳንዱ የመጫኛ እና የስልጠና ክፍለ ጊዜ በኋላ, 'እየሰራ ነው?' ብለን ብቻ አንጠይቅም; ስለ ትምህርት ጥምዝ ልዩ ጥያቄዎችን እንጠይቃለን። ይህ የእኛ ከሆነ ለመለካት ይረዳናል የቆዳ መቁረጫ ማሽን ለአዳዲስ ኦፕሬተሮች በቂ ግንዛቤ አለው።

1.2 ጥልቅ-ዳይቭ ቃለመጠይቆች

የረጅም ጊዜ ደንበኞቻችንን በየጊዜው እንጎበኛለን-ከቡቲክ ጫማ ሰሪዎች እስከ ትላልቅ የቤት ዕቃዎች ፋብሪካዎች - ማሽኑን በተግባር ለማየት። አንድ ኦፕሬተር ከመጫኛ ስርዓቱ ወይም ከሶፍትዌር በይነገጽ ጋር እንዴት እንደሚገናኝ ማየት ብዙውን ጊዜ የዳሰሳ ጥናት ሊያመልጡት የሚችሉትን የሕመም ነጥቦችን ያሳያል።

1.3 ዲጂታል ማዳመጥ

የኢንዱስትሪ መድረኮችን እና ማህበራዊ ሚዲያዎችን በንቃት እንከታተላለን። አጠቃላይ የCNC ቴክኖሎጂን በተመለከተ ተጠቃሚዎች ስለ 'ትክክለኝነት መንቀጥቀጥ' ወይም 'የሶፍትዌር ብልሽቶች' ሲወያዩ ማሽኖቻችን እነዚህን የተለመዱ የኢንዱስትሪ ብስጭቶችን ለመፍታት እናረጋግጣለን።

2. ተጠቃሚዎች የሚሉት፡ የተለመዱ የግብረመልስ ገጽታዎች

በእኛ ትንተና፣ ለደንበኞቻችን ቅድሚያ የሚሰጣቸው ሶስት ቁልፍ ቦታዎች በቋሚነት ይወጣሉ።

2.1 አፈጻጸም፡- 'ፍጥነት ጥሩ ነው፣ ትክክለኛነት ይሻላል'

ግብረመልስ እንደሚያመለክተው ከፍተኛ ፍጥነት የሚፈለግ ቢሆንም ወጥነት ግን ለድርድር የማይቀርብ ነው። ውድ የሆኑ ቆዳዎች ላይ ትክክለኛ ባልሆነ መቆራረጥ ምክንያት የሚፈጠረው ብክነት ከመጠነኛ ቀርፋፋ የምርት ፍጥነት በላይ እንደሚጎዳው ተጠቃሚዎች ይናገራሉ።

2.2 አጠቃቀም፡ 'ቀላል ያድርጉት'

የሰለጠነ የሰው ኃይል ለማግኘት አስቸጋሪ እየሆነ ሲመጣ፣ የፋብሪካው ባለቤቶች ለመሥራት ቀላል የሆኑ ማሽኖችን ይጠይቃሉ። ውስብስብ የ CNC ኮድ ማውጣት ወጥቷል; ቪዥዋል፣ ድራግ-እና-ማስቀመጥ በይነገጾች ገብተዋል።ተጠቃሚዎች በጥቂት ጠቅታዎች ከ'ንድፍ' ወደ 'ቁረጥ' መሄድ ይፈልጋሉ።

2.3 ድጋፍ፡- 'የመጨረሻ ጊዜ ጠላት ነው'

በጣም ወሳኝ ግብረመልስ ከሽያጭ በኋላ ድጋፍን ይመለከታል። ማሽን ሲቆም ማምረት ይቆማል። ደንበኞች አንድ ቴክኒሻን እስኪመጣ ድረስ ቀናትን ከመጠበቅ ይልቅ ፈጣን መላ መፈለግን ይፈልጋሉ።

3. ግብረመልስን ወደ ባህሪያት መለወጥ፡ ማሻሻያዎቻችን

ይህን ግብረ መልስ ዝም ብለን አናቀርብም፤ ወደ ቀጣዩ ትውልድ ማሽኖች እንገነባለን.

3.1 ትክክለኛነትን እና መረጋጋትን ማሳደግ

ለትክክለኛነት ጥያቄ ምላሽ በመስጠት የእንቅስቃሴ መቆጣጠሪያ ስርዓታችንን አሻሽለናል።

• ማሻሻያው፡- አሁን ከፍተኛ-torque servo ሞተሮችን እና የተጠናከረ የጋንትሪ መዋቅርን እንጠቀማለን። ይህ ወፍራም እና ጠንካራ ቆዳ በከፍተኛ ፍጥነት በሚቆርጥበት ጊዜ እንኳን ምላጩ መንገዱን በከፍተኛ ትክክለኛነት እንደሚከተል ያረጋግጣል ፣ ይህም የቁሳቁስ ብክነትን ያስወግዳል።

3.2 የተጠቃሚን ልምድ ማሳደግ (UX)

የቁጥጥር ሶፍትዌራችንን በኦፕሬተር ግብአት መሰረት አድርገነዋል።

• ማሻሻያው ፡ የእኛ የቅርብ ጊዜ የቆዳ መቁረጫ ማሽን ለተጠቃሚ ምቹ የሆነ በይነገጽ ከ 'አንድ-ጠቅ መክተቻ።' ያለው ውስብስብ የስርዓተ-ጥለት አቀማመጥ ስራን በራስ ሰር ይሰራል፣ ይህም አነስተኛ ስልጠና ያላቸው ኦፕሬተሮች ከፍተኛ የቁሳቁስ ምርት እንዲያገኙ ያስችላቸዋል።

3.3 ከሽያጭ በኋላ አገልግሎት አብዮት

ፈጣን የድጋፍ ጥሪ ሰምተናል።

• ማሻሻያው አጣምረናል ፡ የርቀት መመርመሪያ መሳሪያዎችን ። ከደንበኛ ፍቃድ ጋር የኛ ቴክኒሻኖች የዳሳሽ ስህተቶችን ወይም የሶፍትዌር ቅንጅቶችን በፍጥነት ለመመርመር የማሽኑን መቆጣጠሪያ በርቀት ማግኘት ይችላሉ ይህም ከ 80% በላይ ጉዳዮችን ያለ ጣቢያ ጉብኝት መፍታት ይችላሉ።

4. መደምደሚያ

በጣም ጥሩ ምርት ውይይት እንጂ ነጠላ ንግግር አይደለም። የእርስዎን ግብረ መልስ በማዳመጥ የእኛ መሆኑን እናረጋግጣለን። የቆዳ መቁረጫ ማሽኖች መሳሪያዎች ብቻ አይደሉም, ነገር ግን ለምርት እውነታዎ የተስማሙ መፍትሄዎች ናቸው.

ቀጣይነት ያለው መሻሻል ለማድረግ ቁርጠኞች ነን። በዚህ ተወዳዳሪ ገበያ ውስጥ አብረን ማደግ መሆናችንን በማረጋገጥ የእርስዎ ተግዳሮቶች ፈጠራችንን ያንቀሳቅሳሉ።

ሀሳብ ወይም ተግዳሮት አለዎት? ከአንተ መስማት እንፈልጋለን። የድጋፍ ቡድናችንን ያነጋግሩ ወይም በድረ-ገፃችን ላይ ግብረመልስ ይተዉ። ለንግድዎ ትክክለኛውን ማሽን እንድንገነባ ያግዙን።

ተዘውትረው የሚጠየቁ ጥያቄዎች (FAQ)

ጥ፡ የሶፍትዌር ማሻሻያ ጥቆማን እንዴት ሪፖርት አደርጋለሁ?

መ: ሁሉንም የተጠቃሚ ግብረመልስ እንቀበላለን። የጥቆማ አስተያየቶችን በቀጥታ በቴክኒካል ድጋፍ ኢሜይላችን ማስገባት ወይም በመደበኛነት ተመዝግበው ሲገቡ ከመለያዎ አስተዳዳሪ ጋር መወያየት ይችላሉ። አብዛኛዎቹ የእኛ ምርጥ ባህሪያቶች እንደ ደንበኛ ጥያቄ ተጀምረዋል።

ጥ፡ አዲሱ 'አንድ-ጠቅ መክተቻ' ለአሮጌ ማሽኖች ይገኛል?

መ: በብዙ አጋጣሚዎች፣ አዎ። ይህ በሶፍትዌር ላይ የተመሰረተ ማሻሻያ ስለሆነ ተኳዃኝ ተቆጣጣሪዎች ያላቸው አሮጌ ማሽኖች ብዙ ጊዜ ሊሻሻሉ ይችላሉ. የማሽንዎን ተኳሃኝነት ለማረጋገጥ እባክዎ የእኛን የአገልግሎት ክፍል ያነጋግሩ።

ጥ: ለአዳዲስ ሰራተኞች ስልጠና ብፈልግስ?

መ: ቀጣይነት ያለው የሥልጠና ፓኬጆችን እናቀርባለን። ከመጀመሪያው የመጫኛ ስልጠና በተጨማሪ አዳዲስ ኦፕሬተሮች በፍጥነት እንዲያድጉ ለመርዳት የቪዲዮ ትምህርቶችን እና የርቀት ስልጠናዎችን እንሰጣለን ።