Câu hỏi thực tế từ khách hàng Thổ Nhĩ Kỳ Không phải mọi câu hỏi về máy móc đều bắt đầu bằng bản vẽ chi tiết hoặc danh sách kỹ thuật dài. Đôi khi, nó bắt đầu bằng một vài câu hỏi trực tiếp từ người mua, những người đã biết điều gì quan trọng. Đó là trường hợp của ERIM, một khách hàng đến từ Thổ Nhĩ Kỳ đang sống ở Trung Quốc.