Käytännön tiedustelu turkkilaiselta asiakkaalta Kaikki konekyselyt eivät ala yksityiskohtaisilla piirustuksella tai pitkällä teknisellä luettelolla. Joskus se alkaa muutamalla suoralla kysymyksellä ostajalta, joka tietää jo, mikä on tärkeää. Näin kävi ERIMille, turkkilaiselle asiakkaalle, joka on asunut Kiinassa.