Fiosrúchán Praiticiúil ó Chustaiméir TurcachNí thosaíonn gach fiosrúchán meaisín le líníochtaí mionsonraithe nó le liosta teicniúil fada. Uaireanta, tosaíonn sé le cúpla ceist dhíreach ó cheannaitheoir a bhfuil a fhios aige cheana féin cad atá tábhachtach. Ba é sin an cás le ERIM, custaiméir ón Tuirc a bhfuil cónaí air sa tSín f