عندما بدأت شركة Barry، وهي شركة مصنعة للألواح الصوتية المصنوعة من ألياف البوليستر في جنوب أفريقيا، في تقييم الموردين لآلة قطع الألواح الصوتية، لاحظت شيئًا مثيرًا للاهتمام: معظم محادثاتنا لم تكن في الواقع حول مواصفات أجهزتنا. كان الأمر يتعلق بكيفية مقارنتها بالاثنين الآخرين