Nogle af de bedste kunder, jeg arbejder med, er dem, der er trætte af at være afhængige af en anden. Det var præcis situationen, da Mikhail, der driver et gulvrengøringsudstyrsfirma i Ukraine, kontaktede mig. Hans maskiner er afhængige af tætningspakninger af naturgummi, og i årevis købte han disse tætninger