CNC хутганы хутга зүсэх машин худалдаж авахдаа үйлчлүүлэгчид ихэвчлэн гүйцэтгэл, үнэ, хэрэглээний тохиромжтой байдалд анхаарлаа хандуулдаг. Гэсэн хэдий ч борлуулалтын дараах үйлчилгээ нь адил чухал юм. Цогц үйлчилгээ нь хэвийн ажиллагааг хангаж, зогсолтыг багасгаж, таны тоног төхөөрөмжийн ашиглалтын хугацааг уртасгаж, бүтээмж, хөрөнгө оруулалтын өгөөжийг шууд нэмэгдүүлдэг.
-д SLCNC (Jinan Shilai Technology Co., Ltd.) бид тогтвортой гүйцэтгэл, хэрэглэгчийн сэтгэл ханамжийг баталгаажуулахын тулд борлуулалтын дараах төгсгөл хүртэлх дэмжлэгийг үзүүлдэг. Доор бид үйлчилгээний системийн үндсэн бүрэлдэхүүн хэсгүүдийг тоймлон харуулав.
1. Мэргэжлийн тоног төхөөрөмж суурилуулах & ашиглалтанд оруулах
Зөв суурилуулалт нь машиныг найдвартай ажиллуулах үндэс суурь юм. SLCNC нь бэлтгэгдсэн техникчдээр газар дээр нь суурилуулах, тохируулах бүрэн дэмжлэгийг санал болгодог.
Газар дээр нь суурилуулах: Манай туршлагатай инженерүүд таны системийг үйлдвэрлэхэд бэлэн байлгахын тулд тоног төхөөрөмжийг задлах, эд ангиудыг угсрах, тохируулга хийх, холболтыг шалгах ажлыг гүйцэтгэдэг.
Машиныг ашиглалтанд оруулах: Суулгасны дараа бид ашиглалтын параметрүүдийг нарийн тааруулж, зүсэх нарийвчлалыг шалгаж, хамгийн оновчтой гүйцэтгэлийг хангахын тулд багаж хэрэгслийн тогтвортой байдлыг шалгадаг.
Операторын сургалт: Бид танай ажилтнуудад үйл ажиллагааны журам, параметрийн тохиргоо, засвар үйлчилгээ, алдааг олж засварлах талаар практик сургалт явуулдаг.
2. Тогтмол засвар үйлчилгээ, техникийн дэмжлэг
Нарийвчлалыг хадгалах, өндөр өртөгтэй эвдрэлээс урьдчилан сэргийлэхийн тулд тогтмол засвар үйлчилгээ хийх нь чухал юм. SLCNC нь урьдчилан сэргийлэх засвар үйлчилгээний төлөвлөгөө, байнгын техникийн туслалцаа үзүүлдэг.
Хуваарьт засвар үйлчилгээ: Таны үйлдвэрлэлийн орчин, ажлын ачаалал дээр үндэслэн манай баг үе үе цэвэрлэх, тослох, эд ангиудыг солих, тэгшлэх шалгалтыг хийхийг зөвлөж байна.
24/7 техникийн дэмжлэг: Үйлчлүүлэгчид бидэнтэй хүссэн үедээ утас, цахим шуудан эсвэл онлайн үйлчилгээгээр дамжуулан техникийн зааварчилгаа авах, алдааг олж засварлах боломжтой.
Жинхэнэ сэлбэг хэрэгслийн нийлүүлэлт: Сул зогсолтыг багасгахын тулд бид солих эд ангиудын бүрэн бүртгэлийг хөтөлж, шаардлагатай үед түргэн шуурхай нийлүүлдэг.
3. Алдаа оношлох, програм хангамжийг оновчтой болгох
Хэрэв таны төхөөрөмж асуудалтай тулгарвал SLCNC-тэй яаралтай холбоо барина уу - цаашид эвдрэлээс зайлсхийхийн тулд өөрөө задлах эсвэл засварлах гэж оролдох хэрэггүй.
Алсын зайнаас гэмтлийн оношилгоо: Үйлчлүүлэгчид гэмтлийн шинж тэмдгийг видеогоор дамжуулан хуваалцаж, манай инженерүүдэд үндсэн шалтгааныг хурдан тодорхойлж, тодорхой шийдэл гаргах боломжийг олгодог.
Үнэгүй програм хангамжийн шинэчлэлтүүд: Манай хэлбэлздэг хутга таслагч нь ухаалаг удирдлагын програм хангамжийг агуулдаг. Бид үйлдвэрлэлийг тасалдуулахгүйгээр тогтвортой байдал, гүйцэтгэлийг сайжруулахын тулд үнэ төлбөргүй шинэчлэлт, оновчлолыг санал болгож байна.
4. Газар дээрх засвар, асуудлыг шийдвэрлэх
Хэдийгээр дэвшилтэт технологитой ч урт хугацааны хэрэглээ нь элэгдэлд орох эсвэл хааяа эвдрэлд хүргэдэг. SLCNC нь эвдрэлийг багасгахын тулд хурдан бөгөөд найдвартай засвар үйлчилгээ үзүүлдэг.
Алдааг олж засварлах тусламж: Бага зэргийн асуудлуудыг алсаас техникийн дэмжлэг үзүүлэх замаар шийдвэрлэх боломжтой; илүү төвөгтэй асуудлууд газар дээр нь үйлчилгээ шаардаж болно.
Газар дээрх засвар: Манай инженерүүд танай байгууламжид очиж, гэмтэлтэй эд ангиудыг сольж, системийг тохируулж, машины гүйцэтгэлийг бүрэн сэргээх болно.
Засварын баримт бичиг: Засвар үйлчилгээ бүрийг бүртгэж, дэлгэрэнгүй тайланг ирээдүйд лавлах зорилгоор хэрэглэгчтэй хуваалцдаг.
5. Өргөтгөсөн баталгаат сонголтууд
SLCNC нь сунгасан баталгаат хөтөлбөрүүдийг санал болгодог. хэрэглэгчийн сэтгэл ханамжийг нэмэгдүүлэх, урт хугацааны засвар үйлчилгээний зардлыг бууруулах зорилгоор
Уян хатан хамрах хүрээний төлөвлөгөө: Үйл ажиллагааны цар хүрээ, төсөвтөө тулгуурлан өөр өөр баталгаат хугацааг сонгоорой. Хамрах хүрээ нь мотор, хяналтын нэгж, зүсэх бүрэлдэхүүн хэсгүүд зэрэг үндсэн системүүдийг агуулдаг.
Баталгаат хугацааны үйлчилгээ: Баталгаат хугацаанд үнэ төлбөргүй эсвэл хөнгөлөлттэй засвар үйлчилгээ хийж, эд ангиудыг сольж, зардлын хэмнэлт, тогтвортой найдвартай байдлыг хангана.
6. Техникийн зөвлөгөө, үйл явцыг оновчтой болгох
Борлуулалтын дараах засвар үйлчилгээнээс гадна SLCNC нь тоног төхөөрөмжөө бүрэн ашиглахад туслах техникийн зөвлөх үйлчилгээ үзүүлдэг.
Үйлдвэрлэлийн үйл явцыг оновчтой болгох: Бид таны материал, үйлдвэрлэлийн зорилгод нийцүүлэн зүсэх параметр, багаж хэрэгслийг сонгох, ажлын явцыг сайжруулах зөвлөмжийг тохируулдаг.
Тоног төхөөрөмжийн шинэчлэл, шинэчлэл: Технологи хөгжихийн хэрээр манай баг таны тоног төхөөрөмжийг өрсөлдөх чадвартай байлгахын тулд дэвшилтэт модулиудыг нэмэхээс эхлээд хяналтын системийг шинэчлэх хүртэл техник хангамж, програм хангамжийн шинэчлэлийг дэмждэг.
7. Хэрэглэгчийн санал хүсэлт & Тасралтгүй сайжруулалт
SLCNC нь урт хугацааны хамтын ажиллагааг эрхэмлэдэг. Таны санал хүсэлт бидэнд тоног төхөөрөмжийн чанар, үйлчилгээний үр ашгийг тасралтгүй нэмэгдүүлэхэд тусалдаг.
Хэрэглэгчийн сэтгэл ханамжийн судалгаа: Бид хэрэглэгчийн хэрэгцээг тодорхойлох, үйлчилгээнийхээ гүйцэтгэлийг сайжруулах зорилгоор санал хүсэлтийг тогтмол цуглуулдаг.
Бүтээгдэхүүний инноваци: Бодит үйл ажиллагаанаас олж авсан ойлголтууд нь бидний хутга зүсэх машинуудын байнгын шинэчлэлт, шинэчлэлтүүдийг бий болгодог.
Дүгнэлт
дээр SLCNC бид машин борлуулахаас цаашгүй - борлуулалтын дараах найдвартай үйлчилгээ, мэргэжлийн дэмжлэгээр дамжуулан түншлэлийг бий болгодог. Суурилуулалт, сургалтаас эхлээд засвар үйлчилгээ, оновчтой болгох хүртэл бидний зорилго бол CNC хутга зүсэгч бүрийг амьдралынхаа туршид үр ашигтай ажиллуулах явдал юм.
SLCNC-ийг итгэмжлэгдсэн үйлдвэрлэгчээр сонгосноор та дэвшилтэт зүсэх технологи төдийгүй үйлдвэрлэлийнхээ амжилтад зориулагдсан хариуцлагатай, туршлагатай үйлчилгээний багийг олж авах болно.
